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“心治”保“心安” 坪山区开展社会心理服务站点建设联合督导工作

发布时间:2021-11-21来源:发布者:

 

2021年10月13-22日,坪山区社会心理服务体系建设领导小组办公室联合区委政法委、区卫健局(疾控中心)、区委组织部、区教育局、区群团工作部、区民政局、区公安分局、区社会心理关爱服务中心(心理中心)共8家单位,对辖区21个代表性心理服务站点集中开展了实地走访、联合督导工作。其中,心理中心作为专业团队力量参与了每一个站点的督导工作。



本次督导的21个心理服务站点中有区级2个、街道级5个(含职康中心、工业园区)、社区级11个(含一类社康)、学校3个,具体包括坪山街道综治中心、坪山街道六联社区工作站、龙田社区安心驿站、龙田街道大工业区党群服务中心、马峦街道社会心理服务站、马峦街道江岭社区、碧岭街道社会心理服务站、碧岭社康中心、坑梓街道秀新社区心理服务室、坑梓街道金沙社区心理服务室、石井街道残疾人综合(职业)康复服务中心、石井街道田头党群服务中心、大工业区社康中心、弱势群体心理服务站、坪山高级中学心理健康指导中心、深圳市坪山区同心外国语学校心理辅导室、坪山实验学校、马峦街道的坪环社区党群服务中心安心驿站、碧岭街道的沙湖社区党群服务中心安心驿站、坪山区舒心驿站(坪山区青少年心理健康服务站)、欧姆龙职工之家。

  

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据悉,坪山区已建成各级各类心理服务站点110个。从督导情况看,各单位积极打造基层社会心理服务平台,针对居民诉求采取干预措施,将心理服务融入矛盾纠纷多元化调节体系,有效促进社会和谐稳定;从运营情况来看,区级、街道级心理服务站点运营情况较好,硬件管理良好,专业咨询师服务、管理到位,3个学校心理服务特色明显,体制、机制较健全;社区级心理咨询室硬件建设有一定的基础,专业人才配备方面则有待提升。


 督导站点特色心理服务风采展示


(一)社区居民心理服务

各级站点针对不同服务群体,积极打造特色心理服务体系。坪山区舒心驿站依托区级“舒心姐姐”心理服务驿站、“妇女儿童维权直通车”,搭建集热线接听、信访接待、婚姻家庭矛盾纠纷调解、心理疏导、法律咨询等功能于一体的“一站式”妇女儿童公益服务平台,创新推出“法律咨询+婚姻调解+心理疏导+关心关爱”四合一服务,为辖区妇女儿童及家庭提供综合性维权服务和专业心理健康服务,全方位、高效率、深层次解决妇女儿童及家庭纠纷问题。

坪山区弱势群体心理服务站以“用生命影响生命”为核心价值观,坚持“兼爱、和谐、助人自助”服务理念,2019年挂牌成立以来,统筹全区6个街道职康中心残疾人社会心理服务体系建设工作,把心理服务融入到弱势群体的帮扶服务中,通过热线咨询、来信来访、探访帮扶、知识讲座、心理辅导等多种渠道,为残障人士等群体提供心理及精神支持,推动他们提升工作生活能力水平和增强心理素质。

碧岭街道创建沙湖社区“医社联动 三段防治”心理健康模式,与康宁医院坪山院共同合作,建立“医社”联动机制。实施心理健康服务“前段宣传预防、中段干预、后段转介”的三段心理防治模式,即:前段实行医社宣传预防联动服务,中段采取医社干预联动服务,后段给予医社转介联动服务,为辖区居民提供分阶段、全方位、全维度的心理健康服务。


(二)儿童青少年心理服务

 

3个学校均常态化开展学校心理健康教育和危机干预工作。其中深圳市坪山区坪山高级中学经多年探索建立了“积极预防、有效预警、及时干预”的阳关心理服务体系。学校学生3163名,设有5位专职心理教师和1名心理社工,并要求全体班主任都具备心理健康教育C级教师资质证;设有坪山区心理辅导导热线4009676617,每天下午17:00-20:00提供电话辅导服务;三个年级均开设心理健康教育课程,其中高一和高二每两周一节,高三每周一节。通过有效预警,强化服务科学细致,注重工作分类指导,以“你就是奇迹”积极心理信念为师生观,为祖国培养现代、健康、文明的中国公民。

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坪山外国语学校建立起较为健全的中小学心理健康教育工作体系,拥有两间总计52㎡的心理咨询室和一间80㎡的资源教室,系统性为全校师生开展心理教育工作。

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坪山实验学校着重开展以学生为主体、重视成长丰富体验的系列心理健康教育活动,成立反校园欺凌学生小联盟,提高学校中小学生心理自助、同辈互助的意识与能力。每年开展涵盖生命教育、生涯发展、亲子关系、师生关系、自我发展等多个主题十余场活动。


(三)企业员工心理服务
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龙田大工业区党群服务中心成立了大工业区党群服务部,建立“党建+心理服务”的品牌,构建“一体三馆”服务模式。2020年11月建立大工业区安心驿站,打造以心理咨询室为主体,建立运动心灵馆、瑜悦身心馆、心灵手工坊三馆服务模式,为十万职工提供集文化价值引领、运动休闲、心理减压、心理咨询、心理疗愈等多元化服务,守护大工业区10万职工心理健康。 

 

03多点着力,坪山区将持续探索社会治理“心”模式

坪山区在积极开展社会心理服务三级平台建设的基础上,充分发挥社会心理服务体系建设领导小组的作用,致力于在认识认知、机构设施、人才队伍、保障机制、创新服务等方面着力,持续探索社会治理“心”模式,真正实现群众“合理诉求有人呼应、生活困难有人帮助、矛盾纠纷有人解决、心理问题有人关爱”。未来,心理中心将持续发力,为坪山区各级心理服务站点提供专业督导服务,促进坪山区心理服务站点软硬件建设逐步提升,为居民就近寻求心理服务提供全方位的保障。