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媒体报道

媒体报道|南方日报:布吉社会心理服务两案例,捧回全国大奖

发布时间:2021-11-21来源:发布者:

今年11月,中国心理学家大会举办第三届全国社会心理服务优秀案例征集活动。《布吉街道“心晴之家”精神障碍患者及其家属社会心理服务项目》《“点燃生命之光,护佑未来希望”》在近百个项目中脱颖而出,荣获“第三届全国社会心理服务优秀案例奖”。

布吉街道成为全国唯一同时获得两个优秀奖的街道级单位。

深圳作为社会心理服务体系建设国家试点城市,从2019年开始三年期试点,今年迎来收官之年。上述国家级荣誉是对布吉社会心理服务体系建设试点工作的肯定。

据了解,自社会心理服务体系建设试点工作开展以来,布吉以提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平为实践目标,高质量高水平开展心理服务体系建设工作。特别是今年以来,把建设社会心理服务体系与“我为群众办实事”实践活动相结合,按时间节点保质保量完成社会心理服务体系建设试点各项工作目标,在心理服务平台建设、心理服务人才培养、心理健康科普宣传等方面取得显著成效,更是在疫情防控期间筑牢市民心理健康防线。

从“心”出发▶▷优质服务阵地暖人心

“深圳是一个年轻的移民城市,布吉作为龙岗区人口密度最大的街道之一,加强社会心理服务体系建设既是大力推进社会治理体系和治理能力现代化的重要举措,也是加快实施‘布吉新城、东进门户’,促进人民群众健康、维护社会和谐稳定的必要要求。”布吉街道相关负责人表示,自深圳社会心理服务体系建设试点启动以来,布吉重点从夯实基层基础、培养人才队伍、加大建设等投入方面,试图推动布吉社会心理服务体系建设取得新突破。

夯实基层基础,离不开心理服务平台建设。在龙岗区金利路50号附近,居民有什么烦心事或家长里短,都会来到“布吉创域”,设置在这里的安心驿站是布吉街道倾力打造的社会心理服务“阵地”。而为了抓好服务平台建设,布吉强化领导、抓好落实,坚持“党委领导、总体统筹,预防为主、分类实施,防治结合、多方参与,重点突破、全面覆盖”的工作原则,根据布吉社会心理服务体系“五个一”工作部署,依托综治中心、党群服务中心、社区健康服务中心等平台设立心理服务机构。

数据显示,今年截至9月30日,布吉建成街道社会心理服务站1个(3名执证心理咨询师驻站)、社区心理服务室17个(配备专业心理咨询师6人)、社康心理咨询室13个(配备14名精防医生、5名心理咨询师)、中小学心理辅导室25个、机关和事业单位心理咨询室5个、企业心理咨询室22个,全部按要求完成设(配)置。

依托这些上述机构,布吉开展心理健康测评及个案心理咨询和疏导、心理公益热线咨询服务、心理健康科普宣教等,解决患者不愿去、家属不知道、政府没发现的问题。

为缓解心理服务专业人才不足,布吉大力培育社会心理服务志愿者队伍。今年以来,布吉成立街道社会心理志愿服务队(布吉“心家园”志愿服务队)。截至9月底,已招募132名社会心理服务志愿者,组织开展6轮骨干和3轮志愿者心理服务技能培训,130余骨干和志愿者顺利结业,推动科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务逐步有序铺开。

值得注意的是,在今年5月、6月疫情出现反弹时期,布吉将社会心理服务纳入疫情防控整体部署,对17个社区实地调研走访,掌握基层心理服务真实需求。针对居家隔离人员、社区抗疫一线工作人员、复工企业员工、老弱病残幼孕等四类重点人群开展心理疏导工作,减轻疫情引发的心理影响,有针对性地预防可能造成的心理伤害。

多点开花▶▷各项试点工作稳步推进

社会心理服务体系建设任重道远,布吉坚持问题导向和结果导向,积极探索社会心理服务有效模式,完善覆盖全人群全生命周期的社会心理服务体系,推动服务网络基本实现全覆盖,队伍建设水平明显提高,服务措施更加精准有效,试点各项任务进展顺利。

在建章立制上,布吉率先全市研制《布吉街道构建社会心理服务体系街社联动机制(试行)》《布吉街道主要职能单位参与社会心理服务体系建设试点工作职责指引(试行)》等制度性文本,为心理服务体系建设基层联动工作迈出了统筹设计、机制性探索第一步。

除了上述创新求变谋改革外,布吉还从多方面发力,打出系列组合拳,以基层微改革举措来持续深化社会心理服务体系建设。例如布吉将心理服务嵌入一线助力战疫,《布吉街道扎实做好社会心理服务工作助力社区战“疫”》《布吉街道“嵌入式”社会心理服务助力战疫》等经验做法,先后在《龙岗政法动态》刊发向全区推介。

又如,结合生活中的典型案例,策划心理健康宣教片,引导群众舒缓压力、保持“健康、积极、向上”的阳光心态,收获广泛赞誉。8月,布吉策划的“麦田守望者”项目,获共青团龙岗区委员会2021年度“我为青少年办实事”项目创新大赛一等奖,并获市、区、街三级支持落地实施。9月,布吉报送的《布吉街道“心晴之家”精神障碍患者及其家属社会心理服务项目》和《“点燃生命之光,护佑未来希望”》两个项目,参加第三届全国社会心理服务优秀案例征集活动,荣获“第三届全国社会心理服务优秀案例奖”,编入《全国社会心理服务优秀案例汇编》并获得授牌。

同时,广泛普及心理健康和精神卫生知识,今年以来推送社会心理服务活动宣传报道、美篇、专稿138篇,派发宣传资料3.2万余份,开展心理健康教育活动近100场次……

“成绩来之不易,赞誉既是认可,也是鞭策。”布吉街道相关负责人表示,街道将进一步增强做好社会心理服务体系建设工作的紧迫感责任感,高质量高标准推进国家试点工作任务,确保按时保质完成既定目标任务,打造社会心理服务体系龙岗样板,为龙岗建设“创新龙岗、东部中心、产业高地、幸福家园”提供坚实的心理健康基础。

【撰文】梅云霞

编辑 文海燕

文章来源:南方日报、南方+客户端原创